Politique de Confidentialité

Le respect de votre vie privée

Chez Kiff Caraïbe nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, pourquoi nous les collectons, comment nous les utilisons et vos droits en vertu de la réglementation européenne (RGPD).

1. Données collectées

Dans le cadre de votre utilisation de notre site et de nos services, nous collectons les données suivantes :

  • Données personnelles : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.
  • Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la visite.
  • Données transactionnelles : historique de réservation, moyens de paiement (cryptés).

2. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées dans les buts suivants :

  • Fournir nos services, notamment la réservation de bateaux.
  • Gérer vos demandes et vous assister dans vos réservations.
  • Envoyer des communications liées à nos services.
  • Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site.

3. Partage des données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

  • Nos partenaires et prestataires nécessaires à la fourniture de nos services (ex. : opérateurs de bateaux).
  • Les autorités en cas d’obligation légale.

4. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou pour répondre aux obligations légales.

5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Accéder à vos données personnelles.
  • Demander leur rectification ou leur suppression.
  • Limiter ou vous opposer à leur traitement.
  • Demander la portabilité de vos données.
  • Déposer une réclamation auprès de la CNIL.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter via le formulaire de contact.

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre les accès non autorisés, la perte ou la modification.

8. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.

Dernière mise à jour : 21 décembre 2024